Условия продажи и информация для покупателей
Редакция от
1. Продавец
ИНН , ОГРН
Адрес:
Телефон:
Режим работы:
2. Сайт не является публичной офертой
Сведения о товарах, размещённые на сайте, носят справочный характер и не являются публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Наличие, цена и характеристики конкретного агрегата подтверждаются продавцом при обращении покупателя.
Каталог формируется из складских данных и обновляется периодически; на дату обращения позиция может быть уже продана. Дата последнего обновления указана в нижней части каталога.
3. Состояние товара
Все агрегаты, представленные в каталоге, — бывшие в употреблении (контрактные), если в карточке товара прямо не указано иное. Это значит, что агрегат ранее эксплуатировался на автомобиле и имеет естественный износ.
Известные особенности комплектации и состояния указываются в карточке товара отдельной строкой — например «без навесного оборудования», «повреждён поддон». Покупатель вправе до оплаты запросить дополнительные фотографии и видео агрегата, а также сведения о его пробеге и происхождении.
Пробег указывается по данным поставщика агрегата. Для агрегатов, ввезённых из-за рубежа, пробег указан по состоянию на момент снятия с автомобиля.
4. Подбор и совместимость
Продавец бесплатно помогает подобрать агрегат по VIN-номеру автомобиля покупателя. Подбор по VIN — рекомендация продавца; окончательную проверку совместимости рекомендуется выполнять на сервисе, который будет устанавливать агрегат.
Если покупатель выбрал товар самостоятельно, без обращения за подбором, ответственность за соответствие агрегата автомобилю несёт покупатель.
5. Оплата и доставка
Условия оплаты согласовываются при оформлении заказа. Доставка до терминала транспортной компании осуществляется бесплатно; дальнейшая перевозка до города покупателя оплачивается по тарифам выбранной транспортной компании.
Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к покупателю с момента передачи товара покупателю либо перевозчику.
6. Гарантия
На агрегаты предоставляется гарантия, покрывающая период проверки и установки агрегата на автомобиль. Конкретный срок и условия гарантии согласовываются с покупателем при оформлении заказа и указываются в документах, передаваемых вместе с товаром.
Гарантия распространяется на работоспособность агрегата и не покрывает:
- повреждения, возникшие из-за нарушения технологии установки;
- последствия эксплуатации с неисправной системой охлаждения, смазки или питания;
- повреждения, вызванные использованием несоответствующих технических жидкостей;
- естественный износ навесного оборудования и расходных элементов.
Установку агрегата рекомендуется проводить в специализированном сервисе с сохранением документов о работах — они потребуются при гарантийном обращении.
7. Возврат и обмен
При продаже дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, в порядке, предусмотренном статьёй 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Товар, бывший в употреблении и установленный на автомобиль, возврату как товар надлежащего качества не подлежит.
При обнаружении недостатков покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 указанного Закона.
8. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных изложен в Политике обработки персональных данных. Обращаясь к продавцу по телефону, через мессенджеры или электронную почту, покупатель подтверждает согласие на обработку своих данных в объёме и целях, указанных в Политике.
9. Разрешение споров
Претензии направляются продавцу по адресу или телефону, указанным в разделе 1. Срок рассмотрения — 10 календарных дней. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.